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中小企業電商系統只要有以下功能,即可滿足業務需求

2021-01-12 13:41:07 閱讀(674 評論(0)

電商系統的開發早已不再是新鮮事,但是對于想要搭建電商系統的企業,尤其是中小企業來說,一定要對電商系統具備的功能有個大致了解。一般來說,中小企業電商系統只要具備以下功能即可。


中小企業電商系統只要有以下功能,即可滿足業務需求

圖片來源于網絡


中小企業電商系統功能:


1. 系統管理


系統管理包含:菜單管理、組織架構、權限設置、審核流設置、系統消息通知等。它是整個系統的最基本功能,后期的許多功能模塊或多或少都會依賴這些功能。


2. 賬號管理


賬號管理包含:職員管理、賬號管理。主要用來管理系統職員登錄賬號信息。通常來說,職員管理會放在OA系統里面的人事管理模塊中,但是我們這里不涉及OA系統,所以在這里我們做一個簡單的職員管理模塊,錄入職員的基本信息就可以了。

 

3. 用戶管理


用戶管理包含: 賬號管理、數據統計。主要用戶來管理用戶的基本信息,賬號是否違規等操作、以及對用戶數據做一些數據分析。

 

4. 商品管理


商品管理包含:商品維護、品牌管理、品類管理、商品屬性維護等。這些功能主要維護商品的基本信息,以及日常上架、下架等數據。

 

5. 運營管理


運營管理包含:日常活動運營、商品活動運營、動態頁面構建。不論是日常活動還是商品活動都包含數十種玩法,除此動態頁面構建工具通過自定組件方式,為運營人員提供更加豐富和多樣化的頁面組合方式 對電商來講無疑是最重要的功能模塊。

 

6. 訂單管理


訂單管理包含:訂單信息、訂單分析。訂單模塊的意義不言而喻,它是衡量整個業務收入的指標,同時在整個電商系統中也起到一個非常關鍵的橋梁作用,它將整個系統中各個獨立的模塊關聯了起來,形成了一個完整的業務線。

 

7. 售后管理


售后管理包含:工單管理、業績考核等。主要用來處理客戶訂單反饋問題、訂單賠償申請,以及客服人員的KPI考核功能,同時也是企業與用戶溝通的橋梁。

 

上述說的這些功能就是中小企業電商系統應該擁有的最基本功能。基本的業務開展和正常運營都離不開這些功能。


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